¿Es gratis usar el chat de soporte con IA?
Sí. Cualquiera puede preguntar al asistente sin coste y sin crear una cuenta.
¿Con qué puede ayudar el asistente de soporte con IA?
Preguntas sobre membresía del club, pases FastTrack, encontrar un club cerca de ti, horarios y dudas generales de cuenta o reserva — a cualquier hora.
¿Puedo recibir ayuda en mi propio idioma?
Sí: el asistente responde en el idioma de la página desde la que lo abriste, en los 18 idiomas admitidos.
¿Y si el asistente no puede resolver mi problema?
Puedes abrir un ticket o enviarnos un mensaje desde la página de contacto, y nuestro equipo se encarga a partir de ahí.