Política de Privacidad

Introducción

La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Esta política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tiene usted sobre sus datos.

Procesamos sus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa de protección de datos aplicable. Como directorio informativo y servicio de presentación para asociaciones sociales privadas, nos comprometemos a gestionar sus datos de manera responsable.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Para cualquier consulta sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada.

Qué Datos Recopilamos

Datos Recopilados Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor web recopila y almacena automáticamente determinada información:

• Dirección IP del ordenador solicitante
• Fecha y hora del acceso
• Nombre y URL del archivo solicitado
• Sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia)
• Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador
• Nombre de su proveedor de servicios de internet

Estos datos se utilizan para la administración del sistema, fines estadísticos y para mejorar nuestro sitio web. No pueden asignarse a personas concretas.

Datos que Usted Proporciona

Cuando utiliza determinados servicios en nuestro sitio web (p. ej., formularios de contacto, registro, pedidos), nos facilita voluntariamente datos personales:

• Nombre y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de pago (procesada a través de Stripe — no almacenamos datos de tarjetas)
• Credenciales de cuenta (nombre de usuario, clave de acceso o contraseña)
• Contenido de comunicaciones (mensajes, consultas)

Datos de Dispositivo y Sesión

Cuando utiliza nuestro servicio, recopilamos automáticamente datos técnicos sobre su dispositivo y sesión:

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión del navegador
• Resolución de pantalla y configuración de idioma
• Identificadores de sesión (almacenados en cookies seguras de solo HTTP)
• Tokens de autenticación e identificadores de credenciales de clave de acceso
• Zona horaria y ubicación aproximada (nivel de país/región, derivada de la IP)

Datos de Ubicación

Si concede permiso de ubicación, recopilamos su geolocalización precisa para mostrarle clubes cercanos. Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para calcular distancias y no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores. Puede denegar o revocar el permiso de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o dispositivo.

Datos de Notificaciones Push

Si acepta recibir notificaciones push, recopilamos y almacenamos un token de notificación push proporcionado por su navegador o dispositivo. Este token se utiliza únicamente para enviar las notificaciones que usted ha solicitado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, lo que detendrá todas las notificaciones futuras.

Base Jurídica del Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas conforme al RGPD:

Art. 6 (1) a RGPD - Consentimiento

Cuando usted ha otorgado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con fines específicos.

Art. 6 (1) b RGPD - Ejecución de un Contrato

Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.

Art. 6 (1) c RGPD - Obligación Legal

Cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos.

Art. 6 (1) f RGPD - Intereses Legítimos

Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Servicios de Terceros

Proveedor de Alojamiento

Nuestro sitio web está alojado por proveedores de servicios externos. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se almacenan en sus servidores. Esto puede incluir direcciones IP, formularios de contacto, comentarios y otros datos proporcionados a través de nuestro sitio web.

El proveedor de alojamiento procesa los datos en nuestro nombre en virtud de un acuerdo de encargado del tratamiento de conformidad con el Art. 28 RGPD.

Redes de Distribución de Contenidos (CDN)

Podemos utilizar servicios CDN para entregar contenidos de forma más rápida y eficiente. Las CDN almacenan copias en caché de los contenidos del sitio web en servidores distribuidos globalmente.

Procesamiento de Pagos (Stripe)

Utilizamos Stripe, Inc. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, D02 H210, Irlanda / 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, EE. UU.) para procesar los pagos. Al realizar una compra, será redirigido al pago seguro de Stripe. No almacenamos ni procesamos los datos de su tarjeta: Stripe gestiona todos los datos de pago directamente bajo su propia política de privacidad.

Stripe puede transferir datos de pago a los Estados Unidos mediante cláusulas contractuales estándar. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Stripe .

Base jurídica: Art. 6 (1) b RGPD (ejecución del contrato).

Verificación por SMS y Teléfono (Twilio)

Utilizamos Twilio Inc. (375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, EE. UU.) para enviar mensajes SMS para la autenticación de dos factores (2FA) y la verificación de cuenta. Cuando proporciona un número de teléfono para la 2FA, su número de teléfono se transmite a Twilio únicamente con el fin de enviar el código de verificación.

Twilio procesa datos en los Estados Unidos bajo cláusulas contractuales estándar. Su número de teléfono no se utiliza con fines de marketing. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Twilio .

Base jurídica: Art. 6 (1) b RGPD (ejecución del contrato / prestación del servicio de autenticación).

Servicios de Analítica

Podemos utilizar servicios de analítica web para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Estos servicios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su comportamiento de navegación.

Puede evitar la recopilación de datos por parte de los servicios de analítica:

• Desactivando JavaScript en su navegador
• Instalando complementos del navegador que bloqueen el seguimiento
• Ajustando la configuración de privacidad de su navegador

Cookies y Tecnologías Similares

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita sitios web. Permiten que los sitios web reconozcan su dispositivo y recuerden determinada información sobre su visita.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web (p. ej., gestión de sesiones, seguridad)
• Cookies Funcionales: Permiten funcionalidades mejoradas y personalización (p. ej., preferencias de idioma)
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web
• Cookies de Marketing: Se utilizan para ofrecer publicidad relevante (si procede)

Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

Durante Cuánto Tiempo Conservamos sus Datos

Solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exija la ley.

Plazos de Conservación

• Registros del Servidor: Eliminación automática después de 7 días
• Datos de Cuenta: Conservados hasta que elimine su cuenta o solicite su eliminación
• Datos de Sesión: Las sesiones activas caducan tras 30 días de inactividad; los registros de sesión se eliminan al cerrar sesión o al caducar
• Tokens de Notificaciones Push: Conservados hasta que revoque el permiso de notificaciones o elimine su cuenta
• Datos de Ubicación: No se almacenan — se utilizan en tiempo real únicamente para el cálculo de distancias
• Datos de Transacciones: Conservados hasta 7 años para cumplir con los requisitos de la legislación fiscal federal y estatal de EE. UU.
• Datos de Comunicaciones: Conservados durante el tiempo necesario para gestionar su consulta, normalmente hasta 3 años

Sus Derechos según el RGPD

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@madrid-socialclubs.com .

Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Infraestructura de servidor segura con actualizaciones periódicas
• Controles de acceso y mecanismos de autenticación
• Auditorías de seguridad y monitorización periódicas
• Procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante desastres
• Formación del personal en materia de protección de datos

No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros y adoptaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Derechos de Privacidad de California (CCPA)

Si usted es residente en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga los siguientes derechos, además de los derechos derivados del RGPD mencionados anteriormente:

Para ejercer sus derechos de privacidad en California, póngase en contacto con nosotros en support@madrid-socialclubs.com . Responderemos en un plazo de 45 días según lo exigido por la ley.

Transferencias Internacionales de Datos

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos y sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en los Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas de conformidad con el Art. 46 RGPD, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia reconocidos legalmente.

Al utilizar nuestro servicio, usted reconoce que sus datos pueden ser transferidos y procesados en jurisdicciones fuera de la suya, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.